Hankkeen tiedot |
Nimi | GreenSavo |
Aloituspäivä | 1.2.2012 |
Lopetuspäivä | 31.12.2014 |
www-sivut | http://greensavo.wordpress.com/ |
Tila | Päättynyt |
Yhteyshenkilö | Tiina Kuosmanen |
Kuvaus | Hankkeella on neljä keskeistä tavoitetta:
Parantaa kohderyhmän osaamista ympäristö- ja laatuasioiden (sis turvallisuuden) tietämyksessä. Toteuttaa yrityksille heidän toimintoihinsa sopivat ympäristö- tai laatuohjelmat (sis turvallisuusvalmennukset). Luoda palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen uusia ja innovatiivisia keinoja yritysten tuotekehittelyyn. Osallistaa kohderyhmien palvelujen käyttäjät yritysten tuotekehittelyyn hyödyntäen ajanmukaista, uutta teknologiaa. |
Kehittämistarve | Projektin avuflla parannetaan pohjoissavolaisten matkailukeskusten ja -keskittymien työntekijöiden osaamista ympäristö- ja laatuasioissa (sis. turvallisuus näkökulman) sekä palvelujen tuotteistamisessa hyödyntäen palvelumuotoilun keinoja.
|
Toimenpiteet | Hankkeen aikana toteutetut koulutukset:
Ympäristö-, laatu- ja turvallisuusasioiden perusteet Ympäristö- ja laatuvalmennukset Turvallisuusasiakirja Tuotekehittely palvelumuotoilun keinoin Seminaarit teemoista: kestävä kehitys, ympäristö ja turvallisuus matkailussa, palvelumuotoilun hyödyntäminen matkailupalvelujen tuotekehittelyssä ja hankkeen loppuseminaari. Workshopit ympäristö- ja turvallisuusasioista, palvelumuotoilunkeinosta sekä matkailupalvelujen tuotteistamiseen liittyvästä englanninkielisen tuotekuvauksen laatimisesta toteutetaan workshopit. |
Tulokset | Hankkeessa mukana oleva kohderyhmä vahvistaa osaamistaan, saa tuotteilleen lisäarvoa niin koti- kuin kv-markkinoilla ja vaikuttaa positiivisesti alueen koko matkailuimagoon. Yhteistyöverkostojen tiivistyminen luo uusia tuotteita ja innovaatioita. Teknologian ja palvelumuotoilun hyödyntäminen tuotekehittelyssä tuo uusia näkökulmia palvelujen kehittämiseen ja pystytään selvittämään uusia, erilaisia asiakkaiden palvelupolkuja. |
Kumppanit | Pohjoissavolaiset matkailukeskukset ja matkailualan yritykset. |
Rahoittaja | ESR 2007-2013 |