Hankkeen tiedot |
| Nimi | Tarjoomo |
| Aloituspäivä | 1.6.2018 |
| Lopetuspäivä | 31.5.2020 |
| www-sivut | - |
| Tila | Päättynyt |
| Yhteyshenkilö | Heli Kekäläinen |
| Kuvaus | Tarjoomo -hankkeen tavoitteena on muodostaa uudenlainen verkostomainen toimintatapa ja ekosysteemi, joka tuottaa lisäarvoa alueen yrityksille ja muille toimijoille edistäen yritysten tasavertaista näkyvyyttä kuluttajalle. Toimijaverkosto mallintaa hankkeen aikana rakenteita Tarjoomo -kokonaisuuden toiminnalle, kuten sen ansaintamallille ja yhteisille toimintatavoille. Hankkeen tavoitteena on tehdä selvitystyötä yhteisen sähköisen palveluvalikon rakentamiseen liittyen.
Hankkeen aikana edistetään uusien palvelu- ja tuoteinnovaatioiden syntymistä markkinoille. Toimijaverkosto mallintaa rakenteita Tarjoomon toiminnalle tavoitteiden mukaisesti teemoitettujen työpajojen aikana yhteiskehittämisen työmenetelmiä käyttäen. Työpajoihin kutsutaan teemojen mukaisesti eri alojen asiantuntijoita, jotka ohjaavat hankkeen toteuttajien kanssa yhteiskehittämistä ja verkostomaista työskentelytapaa. Hankkeen aikana toimijaverkostolle järjestetään kaksi koulutusta, joiden sisältö määrittyy toimijaverkoston tarpeiden mukaisesti. Hankkeessa myös mallinnetaan uusia palveluiden kehittämisen toimintamalleja. Mallinnustyötä tuetaan käytännön kokeilujen kautta. Savonian osaamista palvelumuotoilussa, kehittämis- ja innovaatiotoiminnossa sekä Savonian Viretorin mahdollisuuksia hyödynnetään hankkeessa erityisesti uusien palveluiden kehittämisen mallintamisessa. Hanke toteutetaan aidossa yhteistyössä alueen yritystoimijoiden kanssa. Tarjoomon toimintamalli yhdistetään osaksi suurempaa alueellista innovaatioiden kehittämisen toimintamallia. Kuopiossa Kuopio Health brandin alla rakennetaan ideasta tuotteeksi - kehityspolkua, jossa loppuasiakkaan tarpeet ovat mukana jokaisessa vaiheessa. Polku koostuu; idea - Kuopio Health Lab, Living Lab - Tarjoomo - Loppuasiakas. Kehityspolun varrella tuotetta tai palvelua testataan aidossa käyttöympäristössä ja kehitetään palautteiden perusteella. Tarjoomo on paikka, jonne uusia tuote- ja palveluideoita voidaan tuoda kehitettäväksi ja jossa yritys voi saada tuotteensa tai palvelunsa esille kuluttajalle. Hankkeen tuloksena syntyvät uudet palveluiden kehittämisen toimintamallit toimivat osana suurempaa alueellista innovaatioiden kehittämisen toimintamallia, johon kuuluvat mm. health lab- ja living lab-palvelut. |
| Kehittämistarve | Hankkeen lähtökohtana on tunnistettu tarve toiminnalle, joka edistää alueen palveluntuottajien ja palveluiden parempaa näkyvyyttä ja saavutettavuutta kuluttajalle ja on tukena myös viranomaisten asiakasneuvonnassa ja palveluohjauksessa. Kuntasektorin viranomaisen antamassa palveluohjauksessa on haasteita löytää palveluntuottajia hyvin vaihtelevasta toimijakentästä. Yritykset ja palvelut ovat esillä hyvin eritasoisesti, eivätkä kuluttaja tai palveluohjaaja välttämättä löydä kaikkia palveluntuottajia tai heille ei muodostu selkeää kuvaa yrityksen tuottamista palvelukokonaisuuksista. Myös alueen yritykset ovat ilmaisseet tarpeen rakenteelle, joka kokoaa yhteen alueen palveluntuottajat ja palvelut. Hankkeen tarpeena nähdään myös verkostomaisen yhteistyön tiivistäminen alueen eri toimijoiden kanssa ja yhteisten pelisääntöjen luominen toiminnalle, joka edesauttaa kaikkien palveluntuottajien tasavertaista mahdollisuutta osallistua palvelutuotantoon. Verkostomainen yhteiskehittämisen toimintatapa nähdään myös tavaksi luoda uusia tuote- ja palveluinnovaatioita markkinoille. Uusien palvelutuotteiden syntyminen markkinoille lisää yritysten elinvoimaisuutta ja voi vaikuttaa kuluttajien kulutustottumusten muutokseen sekä ikäihmisten kotona asumisen tukemiseen. |
| Toimenpiteet | |
| Tulokset | |
| Kumppanit | |
| Rahoittaja | EAKR Flat Rate 2014-2020 |